تنطبق هذه الشروط عند الطلب من نجم القمة للتجارة (ش.ذ.م.م) عبر هذا الموقع. بإرسالك طلباً أو طلب عرض سعر فإنك توافق عليها.
الطلبات
- إرسال طلبك عبر واتساب هو طلب شراء، ولا يتم تأكيد الطلب إلا عندما نرد بتأكيده.
- يجوز لنا رفض الطلب أو إلغاؤه، مثلاً إذا كان المنتج غير متوفر أو ظهر سعره بشكل خاطئ. وإذا كنت قد دفعت، نعيد لك المبلغ كاملاً.
- يرجى التأكد من أن المنتج يناسب سيارتك قبل الطلب. إذا لم تكن متأكداً، اسألنا على واتساب مع ذكر نوع سيارتك وطرازها وسنة صنعها.
الأسعار والدفع
- الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق.
- تظهر رسوم التوصيل، إن وجدت، في سلتك قبل إرسال الطلب.
- يتم الدفع نقداً عند الاستلام، بالتحويل البنكي أو برابط دفع، ما لم نتفق معك على طريقة أخرى.
التوصيل
- نوصّل داخل دولة الإمارات، ونخبرك بموعد التوصيل المتوقع عند تأكيد طلبك.
- يمكنك أيضاً استلام طلبك مجاناً من أحد متاجرنا خلال ساعات العمل. يرجى إحضار رقم الطلب؛ وقد نطلب رؤية البطاقة التي دفعت بها.
- يرجى فحص المنتجات عند وصولها وإبلاغنا بأي تلف أو نقص خلال ٤٨ ساعة.
حسابك
- إنشاء الحساب اختياري. تسجّل الدخول برمز يُرسل إلى بريدك الإلكتروني، لذا يرجى الحفاظ على أمان بريدك.
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة حسابك.
الجملة
- تُحدَّد أسعار الجملة والتجارة لكل طلب على حدة. يسري عرض السعر للمدة المذكورة فيه، أو ٧ أيام إذا لم تُذكر مدة.
الضمان
- تحمل المنتجات ضمان الشركة المصنّعة حيثما يوجد. اسألنا عن مدة ضمان المنتج قبل الشراء.
- لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن التركيب الخاطئ أو سوء الاستخدام أو الحوادث أو الاستهلاك العادي.
الإرجاع
تخضع حالات الإرجاع واسترداد المبالغ لسياسة الإرجاع والاسترداد لدينا.
المسؤولية
نحن مسؤولون عن تقديم المنتجات كما هي موصوفة. ولسنا مسؤولين عن الخسائر الناتجة عن التركيب الخاطئ من قِبل الغير، أو عن استخدام المنتج لغير الغرض المخصص له. لا تحدّ هذه الشروط من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك في دولة الإمارات.
محتوى الموقع
جميع محتويات هذا الموقع، بما فيها النصوص والصور والشعارات، مملوكة لـ نجم القمة للتجارة (ش.ذ.م.م) أو لمورديها، ولا يجوز نسخها دون إذن.
القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
التواصل
واتساب +97142711330 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]
العنوان: بالقرب من ريجنسي حياة, المورار، ديرة، دبي